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东软云科技有限公司
中/英文技术支持
发布时间：2025年8月28日
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岗位职责：
岗位职责：
1、通过电话,Email,及远程方式为企业内部员工提供一线技术支持服务，解决客户软件使用中遇到的问题；
2、跟踪事件处理进程并为用户提供反馈，提升用户满意度；
3、与来自全球各地的支持团队协作，分享知识；
4、遵守公司和部门规程，向客户提供高质量的服务。
岗位要求：
任职要求：
1、熟悉Linux CentOS，熟悉x86服务器，对数据库，网络，存储有一定了解；
2、学习和理解能力强、责任心强
3、沟通能力好，有一定的团队意识和客户服务意识
4、2026届在校生，网络或计算机相关专业优先
5、英语读写良好，CET4具备优先
投递说明：
简历投递邮箱：xyzhaopin@neusoft.com
东软云科技有限公司（简称“东软云科技”），是中国最大的IT解决方案与服务提供商——东软集团股份有限公司的全资子公司，是一家优秀的IT服务提供商。 公司凭借丰富的行业经验和领先的信息技术，构建了成熟的产业发展模式和价值链，向政府、企业、百姓提供高水准的新一代IT基础设施建设与服务、IT服务、BPO(业务流程外包)服务、云计算服务等。包括云数据中心建设与运维服务、IT服务外包、产品服务外包、流程服务外包、企业云服务、电子商务平台建设与运营服务等，帮助客户优化流程、改善效率、提升竞争力，并通过商业模式创新和卓越运营的持续性改进，实现与客户的长期合作与共同发展。 在新一代IT基础设施建设与服务领域，公司以绿色、智能、满足动态成长为目的，实现知识、经验、技术和行业标准的完美融合，为政府、企业客户提供从建设改造、运维管理到运营外包的数据中心全生命周期管理服务。 在IT服务领域， 公司提供安全管理、资产
